Zaštita od zloupotrebe, e-B@nking

Verovatno ste do sada bili u prilici da čitate o slučajevima u kojima je neovlašćeno lice na ilegalan nacin pokušalo da dode do ličnih podataka, korisničkog imena, lozinke i sl. Ovom prilikom želeli bismo da Vam skrenemo pažnju na neke od oblika pokušaja prevare koji su najčešće primenjivani.

• Lični e-mailovi gde se pošiljalac lažno predstavlja kao banka, tražeći od Vas da potvrdite različite informacije (poput korisničkog imena i lozinke za e-banking, broja računa i kreditne kartice i sl.) ili Vas u samoj poruci upućuje na lažne Internet sajtove na kojima je potrebno uneti ove informacije. Molimo Vas da sve mailove sumnjivog sadržaja prosledite na: customer-alert@eurobankefg.rs.
• Stranice za proveru podataka mogu se pojaviti na ekranu i u slučaju da je Vaš računar zaražen virusom, čak i kada se nalazite na zvaničnom sajtu Banke. Zbog ovakvih slučajeva, svim klijentima se preporučuje da redovno ažuriraju svoj antivirusni softver kako bi umanjili mogućnost da njihov računar postane meta eventualnog napada.
• Telefonski pozivi u kojima se lice koje zove predstavlja kao službenik Banke i pokušava da sazna Vaše lične podatke.

• Nemojte neovlašćenim osobama davati Vaše lične podatke, čak i kada tvrde da su predstavnici Banke ili u slučaju da ih traže iz bezbednosnih razloga.
• Nemojte se logovati na našu e-B@nking aplikaciju sa stranice na kojoj se ne nalazi žuti katanac koji Vam garantuje da pristupate sa zvaničnog sajta.

• Unosite www.eurobankefg.rs u polje za adresu Vašeg Internet pretraživača.
• Kliknite na žuti katanac i proverite da li se nalazite na zvaničnom sajtu Eurobank EFG.

"Smart" kartica
Ukoliko klijent želi da vrši plaćanje sa računa firme neophodno je da u okviru e-banking paketa poseduje tzv. "smart" karticu koja služi za elektronsko potpisivanje naloga.
"Smart" kartica je iste veličine i oblika kao i bilo koja kreditna kartica (Master, Diners, Dina itd.), ali umesto magetne trake koja sadrži podatke o vlasniku kartice,a koja se nalazi na poleđini kreditne kartice, poseduje utisnut mikroprocesor (čip) radi uskladištenja i obrade elektronskih podataka ili aplikacija. "Smart" kartice predstavljaju trenutno najviši oblik tehnološkog razvoja i bezbednosti u kartičarstvu.
"Smart" kartica se dostavlja korisniku pripremljena da se na nju upiše digitalni sertifikat, neophodan kod elektronskog potpisivanja naloga za plaćanje.

Digitalni sertifikat
Digitalni sertifikat se kreira korišćenjem matematičkih funkcija, šifrovan je i predstavlja sažetu verziju originalnih podataka.
To je vrsta "elektronske" lične karte koju dodeljuje nezavisno sertifikaciono telo kojim se potvrđuje identitet korisnika smart kartice, sa ciljem da se licu koje prima poruku omogući da dešifruje sadržaj poruke.
Svrha korišćenja digitalnog sertifikata jeste obezbeđivanje sigurnosti kod plaćanja.
Digitalni sertifikat se "upisuje" na karticu na način opisan u uputstvu koje korisnik dobija na mini CD-u u okviru paketa za e-banking.

Digitalni potpis
Digitalni potpis predstavlja elektronski potpis koji se koristi za autentikaciju identiteta pošiljaoca poruke, ili potpisnika dokumenta. Takođe se koristi kao dokaz da originalni sadržaj poruke ili dokumenta nije izmenjen od trenutka kada je dokument potpisan. Njime se obezbeđuje autentičnost poruke, njena neporecivost i integritet podataka.

Mere predostrožnosti:
Ukoliko se posumnja da je sertifikat vlasnika kartice na bilo koji način kompromitovan, to moze da znači da postoji realna opasnost od falsifikovanja potpisa na dokumentima (nalog za plaćanja itd).

U tom slučaju ODMAH obavestiti izdavaoca kartice radi povlačenja izdatog sertifikata i dobijanja novog.